Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 22 Mayıs 2026

1. Kabul / Acceptance of Terms

Rankie.CO'i ("Hizmet") kullanarak bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Hizmet'i kullanmayınız.

By accessing or using Rankie.CO ("the Service"), you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to these terms, please do not use the Service.

2. Hizmet Tanımı / Description of Service

Rankie.CO, markaların yapay zeka sistemlerindeki görünürlüğünü ölçen ve analiz eden bir SaaS platformudur. Hizmet; ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity ve diğer AI motorlarını sorgulayarak markanızın AI yanıtlarında nasıl göründüğünü ölçer. Sonuçlar bilgilendirme amaçlıdır ve AI sistemlerinin olasılıksal yapısı nedeniyle değişkenlik gösterebilir.

Not: Microsoft Copilot (GPT-4o tabanlı), Meta AI (Llama via Together.ai) ve Google AI Overviews (Gemini simülasyonu) entegrasyonları gerçek API'lere değil simülasyonlara dayanmaktadır. Bu durum Hizmet içinde açıkça belirtilmektedir.

3. Hesap Kaydı / Account Registration

Hesap oluştururken doğru ve eksiksiz bilgi vermeniz zorunludur. Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim durumunda derhal destek@rankie.co adresine bildirmeniz gerekmektedir.

4. Abonelik ve Ödeme / Subscription and Billing

Ücretli planlar aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur. Yeni ücretli abonelikler için 14 günlük para iade garantisi sunulmaktadır. İadeler 5-10 iş günü içinde işleme alınır.

Türkiye'deki kullanıcılar için ödeme; Stripe veya PayTR üzerinden gerçekleştirilebilir. Fiyatlar KDV hariçtir; Türkiye'deki kullanıcılar için yasal KDV oranı uygulanır.

5. Kabul Edilebilir Kullanım / Acceptable Use

Hizmet'i şu amaçlarla kullanamazsınız: (a) yürürlükteki yasaları ihlal etmek; (b) başkalarının fikri mülkiyet haklarını çiğnemek; (c) sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak; (d) Rankie.CO'e karşı rekabetçi istihbarat toplamak; (e) yazılı izin olmaksızın Hizmet'i yeniden satmak veya dağıtmak.

6. Garanti Reddi / Disclaimer of Warranties

Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. AI görünürlük skorları, örneklenmiş sorgulara dayalı tahminlerdir ve tüm olası AI yanıtlarını yansıtmayabilir. Hizmet'in kullanımından belirli sonuçlar elde edileceğini garanti etmiyoruz.

7. Sorumluluk Sınırlaması / Limitation of Liability

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Rankie.CO; Hizmet'in kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluğumuz, talep öncesindeki 12 ay içinde ödediğiniz tutarı aşamaz.

8. Uygulanacak Hukuk / Governing Law

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözüme kavuşturulacaktır. AB kullanıcıları için GDPR kapsamındaki uyuşmazlıklarda yerel denetim otoritesine başvurma hakkı saklıdır.

9. İletişim / Contact

Bu Koşullar hakkındaki sorularınız için: legal@rankie.co
Genel destek: destek@rankie.co